💰 REFUND POLICY

Ultimo aggiornamento: Ottobre 2025

La presente Refund Policy regola le condizioni di rimborso relative al percorso digitale REBIRTH – Da invisibile a magnetica, ideato e gestito da Francesca Brussani (“la Creatrice”, “il Fornitore”).
Effettuando l’acquisto del Percorso, l’Utente (“Cliente”) dichiara di aver letto e accettato integralmente quanto segue.

1 RINUNCIA AL DIRITTO DI RECESSO
Il percorso REBIRTH – Da invisibile a magnetica è un prodotto digitale ad accesso immediato, erogato tramite canali online (es. Telegram, file PDF e video-lezioni).
Con il pagamento, l’Utente accetta espressamente di rinunciare al diritto di recesso, ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. o) del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva UE 2019/770 sui contenuti digitali.
Pertanto, non sono previsti rimborsi, resi o cancellazioni una volta ricevute le istruzioni di accesso o il link al gruppo Telegram, per qualsiasi motivo, inclusi ma non limitati a:

• cambio idea o insoddisfazione personale;
• mancanza di tempo o motivazione;
• difficoltà tecniche o di connessione non imputabili alla Creatrice;
• mancato utilizzo o abbandono volontario del percorso.

Tutte le vendite sono finali e non rimborsabili.

2 DISPUTE E CHARGEBACK
L’apertura di una contestazione (“dispute” o “chargeback”) tramite PayPal o istituti bancari senza previo contatto con la Creatrice costituisce violazione contrattuale.
In tali casi, Francesca Brussani si riserva il diritto di:

• sospendere immediatamente l’accesso al percorso e alla community;
• fornire alle piattaforme di pagamento prove dell’avvenuto accesso e accettazione delle condizioni;
• intraprendere, se necessario, azioni legali per tutela del credito o del danno d’immagine.

Per qualsiasi chiarimento o problema tecnico, il Cliente è invitato a contattare preventivamente il supporto via email:
📧 francescabrussani.social@gmail.com

3 ASSISTENZA CLIENTI
Il supporto clienti è disponibile via email per questioni tecniche o amministrative legate all’acquisto e all’accesso.
La Creatrice non è tenuta a fornire consulenze individuali o coaching personalizzato al di fuori di quanto incluso nel percorso acquistato.

4 LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
La Creatrice non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali perdite economiche, danni indiretti o mancati risultati derivanti dalla partecipazione al percorso.
I contenuti di REBIRTH sono forniti a scopo formativo e motivazionale, e l’applicazione pratica è responsabilità esclusiva dell’Utente.

5 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente accordo è regolato dalla legge italiana.
Per qualsiasi controversia sarà competente, in via esclusiva, il Foro di residenza di Francesca Brussani.

6 AGGIORNAMENTI DELLA POLICY
La Creatrice si riserva il diritto di modificare o aggiornare in qualsiasi momento la presente Refund Policy.
Eventuali modifiche avranno effetto immediato dalla pubblicazione su questa pagina, con data di aggiornamento aggiornata.